Dodací podmínky

Příjem objednávek

  • on-line: www.ravelin-shop.eu
  • e-mail: info@ravelin-shop.eu
  • telefonicky: +420 774 168 860, PO – PÁ mezi 9:00 – 16:00h
  • osobní odběr: po předchozí domluvě od PO do ČT mezi 16:00 – 18:00h

 

Ceny a slevy

  • základní cenou je cena za kus / balení
  • při odběru většího množství zboží poskytujeme slevu 5-25% (na dotaz)

 

Poštovné a balné

  • poštovné je účtováno dle váhy (doporučené psaní) a nově také dle max. délky zásilky a je generováno automaticky.
  • vzhledem k novým pravidlům České pošty platným od 1.3.2019 si vyhrazujeme právo na přesun zboží v rámci cenových kategorií. Nově se cena poštovného počítá podle nejdelší strany balíku a ne podle váhy, jak tomu bylo do 28.2.2019.
  • při nákupu nad 6000 Kč nezapočítáváme poštovné k zásilkám v rámci České republiky!
  • při nákupu nad 7000 Kč nezapočítáváme poštovné k zásilkám v rámci Slovenské republiky!

 

Česká pošta - doporučené psaní

doporučené psaní 98,- (2,5g - 2 kg) - zboží do hodnoty 1440,- a výšky krabice max. 5cm!

 

Zásilkovna - výdejní místa, Z-boxy

  • standartní zásilka (do 5 kg, max. délka jedné strany 70 cm) - 89,-
  • nadrozměrná zásilka (od 5 - 15 kg, délka jedné strany 71-120 cm) - 159,-

 

Zásilkovna - doručení na adresu

  • standartní zásilka (do 5 kg, max. délka jedné strany 70 cm) - 118,-
  • nadrozměrná zásilka (od 5 - 15 kg, délka jedné strany 71-120 cm) - 167,-

 

Česká pošta - balík do ruky

  • balík do ruky, velikost S (do 35 cm délky) - 129,-
  • balík do ruky, velikost M (do 50 cm délky) - 159,-
  • balík do ruky, velikost L (do 100 cm délky) - 209,-
  • balík do ruky, velikost XL (do 240 cm délky) - 359,-

 

WE||DO POINT - ULOŽENKA, partnerská výdejní místa Česká republika

  • zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 95,-
  • zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 125,-
  • zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 152,-

 

WE||DO POINT - ULOŽENKA, partnerská výdejní místa Slovenska

  • zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 125,-
  • zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 145,-
  • zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 178,-

 

Slovenská pošta

  • zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 149,-
  • zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 169,-
  • zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 229,-

 

Platební metody

EET - Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Tržby evidujeme v běžném režimu.

  • On-line platba kartou, rychlý a bezpečný způsob platby v prostředí platební brány společnosti ComGate Payments, a.s. - https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana 
  • Bankovní převod na účet vedený v CZK - č. 1015009555/5500 (Raiffeisenbank)
  • Bankovní převod na účet vedený v EUR - č. 8294013929/5500 (Raiffeisenbank)
  • Dobírka Zásilkovna - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 25,-
  • Dobírka Česká pošta - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 58,- v případě doporučeného psaní, nebo 70,- k balíku do ruky.
  • Dobírka Slovenská pošta - k ceně poštovného je nutné přičíst 30,-.
  • Dobírka WE||DO POINT - ULOŽENKA - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 30,-.
  • Platba v hotovosti při osobním odběru.

Dodací lhůta

  • V případě, že je zboží skladem, jsme zpravidla schopni zásilku expedovat do 3 pracovních dní od přijetí objednávky do systému. Při platbě převodem je lhůta pro expedici počítána ode dne připsání celkové částky na bankovní účet.
  • Ostatní zboží je odesíláno ve lhůtě 7 – 21dní* od objednání popřípadě po zaplacení objednávky, v závislosti na povaze a původu zboží, orientační lhůty pro dodání objednaného zboží Vám rádi sdělíme (na Váš dotaz) e-mailem, nebo telefonicky.
    * Termín dodání kordů se z důvodu vytížení výrobní dílny prodlužuje na 10 - 12 týdnů.

 

 

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace