Dodací podmínky
Příjem objednávek
- on-line: www.ravelin-shop.eu
- e-mail: info@ravelin-shop.eu
- telefonicky: +420 774 168 860, PO – PÁ mezi 9:00 – 16:00h
- osobní odběr: po předchozí domluvě od PO do ČT mezi 16:00 – 18:00h
Ceny a slevy
- základní cenou je cena za kus / balení
- při odběru většího množství zboží poskytujeme slevu 5-25% (na dotaz)
Poštovné a balné
- poštovné je účtováno dle váhy (doporučené psaní) a nově také dle max. délky zásilky a je generováno automaticky.
- vzhledem k novým pravidlům České pošty platným od 1.3.2019 si vyhrazujeme právo na přesun zboží v rámci cenových kategorií. Nově se cena poštovného počítá podle nejdelší strany balíku a ne podle váhy, jak tomu bylo do 28.2.2019.
- při nákupu nad 6000 Kč nezapočítáváme poštovné k zásilkám v rámci České republiky!
- při nákupu nad 7000 Kč nezapočítáváme poštovné k zásilkám v rámci Slovenské republiky!
Česká pošta - doporučené psaní
doporučené psaní 98,- (2,5g - 2 kg) - zboží do hodnoty 1440,- a výšky krabice max. 5cm!
Zásilkovna - výdejní místa, Z-boxy
- standartní zásilka (do 5 kg, max. délka jedné strany 70 cm) - 89,-
- nadrozměrná zásilka (od 5 - 15 kg, délka jedné strany 71-120 cm) - 159,-
Zásilkovna - doručení na adresu
- standartní zásilka (do 5 kg, max. délka jedné strany 70 cm) - 118,-
- nadrozměrná zásilka (od 5 - 15 kg, délka jedné strany 71-120 cm) - 167,-
Česká pošta - balík do ruky
- balík do ruky, velikost S (do 35 cm délky) - 129,-
- balík do ruky, velikost M (do 50 cm délky) - 159,-
- balík do ruky, velikost L (do 100 cm délky) - 209,-
- balík do ruky, velikost XL (do 240 cm délky) - 359,-
WE||DO POINT - ULOŽENKA, partnerská výdejní místa Česká republika
- zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 95,-
- zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 125,-
- zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 152,-
WE||DO POINT - ULOŽENKA, partnerská výdejní místa Slovenska
- zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 125,-
- zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 145,-
- zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 178,-
Slovenská pošta
- zásilka velikosti S (do 65 cm délky) - 149,-
- zásilka velikosti M (do 120 cm délky) - 169,-
- zásilka velikosti L/XL (nad 120 cm délky) - 229,-
Platební metody
EET - Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. Tržby evidujeme v běžném režimu.
- On-line platba kartou, rychlý a bezpečný způsob platby v prostředí platební brány společnosti ComGate Payments, a.s. - https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
- Bankovní převod na účet vedený v CZK - č. 1015009555/5500 (Raiffeisenbank)
- Bankovní převod na účet vedený v EUR - č. 8294013929/5500 (Raiffeisenbank)
- Dobírka Zásilkovna - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 25,-
- Dobírka Česká pošta - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 58,- v případě doporučeného psaní, nebo 70,- k balíku do ruky.
- Dobírka Slovenská pošta - k ceně poštovného je nutné přičíst 30,-.
- Dobírka WE||DO POINT - ULOŽENKA - k ceně poštovného je nutné přičíst částku 30,-.
- Platba v hotovosti při osobním odběru.
Dodací lhůta
- V případě, že je zboží skladem, jsme zpravidla schopni zásilku expedovat do 3 pracovních dní od přijetí objednávky do systému. Při platbě převodem je lhůta pro expedici počítána ode dne připsání celkové částky na bankovní účet.
- Ostatní zboží je odesíláno ve lhůtě 7 – 21dní* od objednání popřípadě po zaplacení objednávky, v závislosti na povaze a původu zboží, orientační lhůty pro dodání objednaného zboží Vám rádi sdělíme (na Váš dotaz) e-mailem, nebo telefonicky.
* Termín dodání kordů se z důvodu vytížení výrobní dílny prodlužuje na 10 - 12 týdnů.